NewsMakers Повна версія

В Укрзалізниці стався збій: користувачі надсилають скарги

Українці масово скаржаться на неможливість придбати квитки на потяги “Укрзалізниці” в останню декаду червня. Відповідні коментарі вони лишають під дописом “Укрзалізниці” в мережі Facebook.

Читайте також: Робота на фрілансі призводить до психічних хвороб, – вчені

Так, користувачка Ольга Буцько більше пів години намагалася придбати квиток онлайн, проте безрезультатно.

“Продаж Одеса-Київ на 28.06 наразі не відкрився. Ще й вибиває з системи, “забагато спроб”. Ну да, бо з 08:00 сиджу, оновлюю. Як це розуміти? А потім виявиться, що всі квитки викуплені через каси, чи як?” – питає вона.

На ту саму дату не працює продаж в західному напрямку, пише Сергій Ковтун.

“Чому не відкрито продаж квитків на потяг 094О Хелм-Харків ні на 27 червня, ні на 28 червня станом на зараз (10:30 9 червня)? Ніяких змін в розкладі та офіційних оголошень немає на сайті! Люди розраховують на потяги, беруть заздалегідь квитки на літаки і тут така халепа”, – скаржиться Ковтун.

Користувачі також не можуть купити квитки онлайн на більш ранні дати.

“Підкажіть будь ласка, по потягу 148 Київ-Одеса, коли відкриється продаж? З 16.06 нічого не відкрито, в графіку цей потяг є”, – пише Анастасія Бойко.

Зі свого боку, в “Укрзалізниці” зазначають, що наразі тривають підготовчі роботи до відкриття продажу квитків на поїзди літнього періоду курсування, починаючи з 28 червня 2026 року.

“У зв’язку з проведенням необхідних технічних та організаційних заходів, продаж на окремі рейси ще не відкрито. Просимо не хвилюватися, відкриття продажу відбудеться найближчим часом після завершення всіх підготовчих процедур”, – відповідають в “Укрзалізниці”.

Читайте головні новини України та світу на нашій сторінці у Facebook